Satzung



MODERN PRO Online Shop Regelungen

  1. Vorläufige Bestimmungen.


  1. Der unter der Internetadresse https://modernpro.shop zugängliche Online-Shop wird von Łukasz Reczyński betrieben, der seine Geschäfte unter dem Namen: Modern Pro Łukasz Reczyński mit Sitz in der ul. Zambrowska 18 lok. 102, 16-001 Kleosin, eingetragen im Zentralen Register und Informationen über die Geschäftstätigkeit (CEIDG), NIP: 5381758729.

  2. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten die allgemeinen Regeln für die Nutzung des Online-Shops, die Bedingungen für den Abschluss von Kaufverträgen mit dem Kunden über den Online-Shop, die Rechte und Pflichten des Verkäufers und des Kunden und die Grundsätze des Beschwerdeverfahrens sowie Bestimmungen und Informationen zum Schutz personenbezogener Daten.

  3. Der Kunde ist verpflichtet, sich beim Abschluss eines Kaufvertrags über den Internetshop mit dem Inhalt dieser Geschäftsordnung vertraut zu machen. Die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgt durch Ankreuzen der entsprechenden Option während des Bestellvorgangs.

  4. Die vorliegende Geschäftsordnung ist die Geschäftsordnung, auf die in Artikel 8 des Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen (d.h. Gesetzblatt von 2020, Punkt 344) Bezug genommen wird.

  5. Die Verordnungen wurden auf der Grundlage der geltenden Rechtsvorschriften ausgearbeitet, insbesondere auf der Grundlage von

  1. das Gesetz vom 23. April 1964 - Zivilgesetzbuch,

  2. Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Erbringung von elektronischen Dienstleistungen,

  3. Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte,

  4. Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung).


  1. Definitionen.

Die folgenden Beschreibungen sind nicht als strenge, verbindliche Definitionen gedacht. Sie sollen eine Vorstellung von einigen der in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendeten Begriffe vermitteln. Die für die Zwecke dieser Geschäftsbedingungen verwendeten Begriffe haben die folgenden Bedeutungen:

  1. Arbeitstage - bedeutet Wochentage von Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage.

  2. Lieferung - bedeutet die tatsächliche Belieferung des Kunden durch den Verkäufer mit den in der Bestellung angegebenen Waren.

  3. Lieferant - bezeichnet das Kurierunternehmen, mit dem der Verkäufer bei der Lieferung der Waren zusammenarbeitet.

  4. Passwort - bezeichnet eine Abfolge von Buchstaben, Ziffern oder anderen Zeichen, die der Kunde bei der Registrierung im Online-Shop wählt und die dazu dient, den Zugang zum Kundenkonto im Online-Shop zu sichern.

  5. Kunde - bezeichnet eine juristische Person, für die in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Gesetz elektronische Dienstleistungen erbracht werden können oder mit der ein Kaufvertrag geschlossen werden kann.

  6. Verbraucher - ist eine natürliche Person, die einen Kaufvertrag zu Zwecken abschließt, die nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen.

  7. Kundenkonto - bezeichnet ein individuelles Panel für jeden Kunden, das in seinem Namen vom Verkäufer eingerichtet wird, nachdem der Kunde sich registriert und einen Vertrag über die Erbringung der Dienstleistung der Führung eines Kundenkontos abgeschlossen hat. Das Kundenkonto ist mit einem individuellen Namen (Login) und einem vom Kunden angegebenen Passwort gekennzeichnet und stellt eine Sammlung von Ressourcen im IKT-System des Verkäufers dar, in dem die vom Kunden angegebenen Daten und Informationen über die vom Kunden im Internetshop des Verkäufers abgeschlossenen Kaufverträge gespeichert werden.

  8. Unternehmer - ist eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit, die keine juristische Person ist, der das Gesetz aber Rechtsfähigkeit verleiht, die eine gewerbliche oder berufliche Tätigkeit im eigenen Namen ausübt und eine Rechtshandlung vornimmt, die mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit unmittelbar zusammenhängt.

  9. Unternehmer mit den Rechten eines Verbrauchers - ist eine natürliche Person, die einen Kaufvertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer unternehmerischen Tätigkeit steht, wenn der Inhalt des Kaufvertrags zeigt, dass er für diesen Unternehmer keinen professionellen Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand seiner unternehmerischen Tätigkeit ergibt, die auf der Grundlage der Bestimmungen des Zentralregisters und der Informationen über die unternehmerische Tätigkeit zur Verfügung steht.

  10. Allgemeine Geschäftsbedingungen - bezeichnet diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

  11. Registrierung - bezeichnet eine tatsächliche Handlung, die auf die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Weise durchgeführt wird und für den Kunden erforderlich ist, um alle Funktionen des Online-Shops zu nutzen.

  12. Shop - Internetshop "MODERN PRO" unter der elektronischen Adresse www.modernpro.pl, der dem Verkäufer gehört und über den der Verkauf von Waren ohne gleichzeitige Anwesenheit der Parteien unter Nutzung des Telekommunikationsnetzes abgewickelt wird.

  13. Verkäufer - bedeutet: Łukasz Reczyński, der ein Unternehmen unter dem Namen Modern Pro Łukasz Reczyński betreibt, mit Sitz in der ul. Zambrowska 18 lok. 102, 16-001 Kleosin, eingetragen im Zentralen Register und Information über die Geschäftstätigkeit (CEIDG), mit der NIP-Nummer: 5381758729; E-Mail: contact@modernpro.shop, der gleichzeitig Inhaber des Internetshops ist.

  14. Ware - bezeichnet ein Produkt, das vom Verkäufer über die Website des Shops präsentiert wird und Gegenstand eines Kaufvertrags sein kann.

  15. Dauerhafter Datenträger - bezeichnet ein Material oder Werkzeug, das es dem Kunden oder dem Verkäufer ermöglicht, an den Kunden persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass der Zugang zu den Informationen in der Zukunft für einen Zeitraum möglich ist, der den Zwecken entspricht, für die die Informationen verwendet werden, und dass die unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen möglich ist.

  16. Kaufvertrag - bezeichnet einen Fernabsatzvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zu den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen.

  17. Kunde - eine voll geschäftsfähige natürliche Person und, in den vom allgemein geltenden Recht vorgesehenen Fällen, auch eine beschränkt geschäftsfähige natürliche Person; oder eine juristische Person; oder eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, der die Rechtsfähigkeit gesetzlich zuerkannt ist; - der einen elektronischen Dienst nutzt oder zu nutzen beabsichtigt.

  18. Bestellung - die Willenserklärung des Kunden, die unmittelbar auf den Abschluss eines Kaufvertrags mit dem Verkäufer gerichtet ist.



  1. Allgemeine Bedingungen.


  1. Die Seiten des Shops dürfen nur in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der vorliegenden Geschäftsordnung genutzt werden.

  2. Der Verkäufer bemüht sich, die Nutzung des Online-Shops für Internetnutzer mit allen gängigen Internetbrowsern, Betriebssystemen, Gerätetypen und Internetanschlussarten zu ermöglichen.

  3. Um einen Kaufvertrag im Online-Shop über die Website des Shops abzuschließen und um die auf der Website des Shops verfügbaren Dienstleistungen zu nutzen, muss der Kunde über ein aktives E-Mail-Konto und eine aktive Telefonnummer verfügen.

  4. Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer wird in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossen.

  5. Nur volljährige Personen sind berechtigt, im Shop einzukaufen.

  6. Die im Internetshop angegebenen Preise sind in polnischen Zloty angegeben und sind Netto- und Bruttopreise (einschließlich der geltenden Mehrwertsteuer). Die Preise enthalten nicht die Kosten für die Lieferung der bestellten Waren.

  7. Die auf den Warenseiten verfügbare Preisliste ist ein wesentlicher Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

  8. Die Nutzung des Online-Shops erfolgt über ein Datenkommunikationssystem. Hierfür ist ein Gerät mit Internetzugang und ein Internetbrowser erforderlich.

  9. Der Inhalt der Website des Shops, insbesondere Texte, Fotos, Grafiken, Audio- und Videomaterialien, sowie die Auswahl und das Layout der im Shop übernommenen Inhalte sind gemäß dem Gesetz vom 4. Februar 1994 über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte und dem Gesetz vom 30. Juni 2000 über gewerbliche Schutzrechte geschützt und sind Eigentum des Verkäufers. Alle persönlichen und wirtschaftlichen Urheberrechte an allen Elementen des Shops sind vorbehalten. Die Website des Shops ist ein Werk im Sinne des Urheberrechtsgesetzes. Der Kunde ist berechtigt, den Shop nur in der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Weise zu nutzen.


  1. Anmeldung.


  1. Um ein Kundenkonto anzulegen, ist der Kunde verpflichtet, sich kostenlos zu registrieren.

  2. Eine Registrierung ist nicht erforderlich, um eine Bestellung im Online-Shop aufzugeben und einen Kaufvertrag abzuschließen.

  3. Um sich zu registrieren, muss der Kunde das vom Verkäufer auf der Website des Shops zur Verfügung gestellte Registrierungsformular ausfüllen und das ausgefüllte Registrierungsformular elektronisch an den Verkäufer senden, indem er die entsprechende Funktion im Registrierungsformular auswählt. Bei der Registrierung legt der Kunde ein individuelles Passwort fest.

  4. Beim Ausfüllen des Anmeldeformulars hat der Kunde die Möglichkeit, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen und zu akzeptieren, indem er das entsprechende Feld auf dem Formular ankreuzt.

  5. Bei der Registrierung kann der Kunde der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken freiwillig zustimmen, indem er das entsprechende Kästchen auf dem Registrierungsformular ankreuzt. In diesem Fall informiert der Verkäufer eindeutig über den Zweck der Erfassung der personenbezogenen Daten des Kunden sowie über die bekannten oder voraussichtlichen Empfänger dieser Daten.

  6. Die Zustimmung des Kunden zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken ist keine Bedingung für den Abschluss eines Vertrages mit dem Verkäufer über die elektronische Erbringung der Dienstleistung der Führung des Kontos des Kunden. Die Einwilligung kann vom Kunden jederzeit durch Abgabe einer entsprechenden Erklärung gegenüber dem Verkäufer widerrufen werden. Die Erklärung kann z.B. per E-Mail an die Adresse des Verkäufers gesendet werden.

  7. Nach dem Absenden des ausgefüllten Registrierungsformulars erhält der Kunde unverzüglich per E-Mail an die im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigung der Registrierung durch den Verkäufer. In diesem Moment wird der Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen - die Führung des Kundenkontos - geschlossen, und der Kunde erhält die Möglichkeit, auf sein Konto zuzugreifen und Änderungen an den bei der Registrierung angegebenen Daten vorzunehmen.

  8. Der Kunde erkennt an, dass das von ihm erstellte Kontopasswort vertraulich ist und nicht an Dritte weitergegeben werden darf. Der Kunde kann sein Kontopasswort jederzeit ändern, indem er nach dem Einloggen in sein Konto ein neues Passwort festlegt.


  1. Abschluss des Kaufvertrags und dessen Ausführung.


  1. Die auf der Website des Shops enthaltenen Informationen stellen kein Angebot des Verkäufers im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches dar, sondern lediglich eine Aufforderung an die Kunden, Angebote für den Abschluss eines Kaufvertrages abzugeben.

  2. Es ist nicht erforderlich, ein Konto im Online-Shop einzurichten, damit der Kunde eine Bestellung aufgeben kann.

  3. Der Kunde kann 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, Bestellungen aufgeben. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Nutzung des Online-Shops einzuschränken, insbesondere im Falle von technischen Störungen.

  4. Alle vom Verkäufer im Shop angebotenen Produkte sind neu und frei von rechtlichen Mängeln. Eine breite Palette von Produkten, die der Verkäufer im Shop anbietet, wird auf individuelle Bestellung des Kunden in der vom Kunden angegebenen Größe hergestellt und an die Bedürfnisse und individuellen Vorlieben des Kunden angepasst.

  5. Eine Bestellung kann durch Ausfüllen eines Bestellformulars auf der Website des Online-Shops aufgegeben werden. Das Bestellformular enthält die für die Ausführung der Bestellung erforderlichen Daten des Kunden und ermöglicht die Festlegung der Bedingungen des abzuschließenden Kaufvertrags, die Auswahl zusätzlicher Optionen, die Art und Menge der gekauften Produkte, die Art der Lieferung, die Art der Zahlung und den Ort der Lieferung der bestellten Waren.

  6. Der Kunde, der eine Bestellung über die Website des Shops aufgibt, schließt die Bestellung ab, indem er die Waren auswählt, an denen er interessiert ist. Die Waren werden der Bestellung hinzugefügt, indem er die Option "IN DEN WARENKORB" unter den jeweiligen Waren auf der Website des Shops auswählt. Nachdem der Kunde die gesamte Bestellung ausgefüllt und im "WARENKORB" die Art der Lieferung und die Zahlungsweise angegeben hat, gibt er die Bestellung auf, indem er das Bestellformular an den Verkäufer sendet, indem er auf der Website des Shops die Schaltfläche "Bestellen" anklickt.

  7. Während des Bestellvorgangs - bis zum Betätigen der Schaltfläche "Bestellen". - Der Kunde hat die Möglichkeit, die eingegebenen Daten und die Auswahl der Waren zu ändern. Befolgen Sie dazu die Meldungen, die dem Kunden angezeigt werden, und die auf der Website verfügbaren Informationen.

  8. Sobald der Kunde, der den Online-Shop nutzt, alle erforderlichen Daten eingegeben hat, wird eine Zusammenfassung der aufgegebenen Bestellung angezeigt. Die Zusammenfassung der aufgegebenen Bestellung enthält Informationen über:

  1. den Gegenstand des Vertrags,

  2. den Einzelpreis und den Gesamtpreis der bestellten Produkte oder Dienstleistungen, einschließlich der Lieferkosten und etwaiger zusätzlicher Kosten,

  3. die gewählte Zahlungsmethode,

  4. die gewählte Art der Zustellung und deren Zeitpunkt,

  1. Um eine Bestellung abzuschicken, ist es notwendig, den Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren, die als obligatorisch gekennzeichneten persönlichen Daten anzugeben und den Button der entsprechenden Zahlungsart (zahlungspflichtige Bestellung) zu drücken.

  2. Die Absendung einer Bestellung durch den Kunden stellt eine Willenserklärung zum Abschluss eines Kaufvertrags mit Modern Pro Łukasz Reczyński gemäß dem Inhalt der Geschäftsordnung dar.

  3. Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, erhält der Kunde eine E-Mail mit einer endgültigen Bestätigung aller relevanten Elemente der Bestellung.

  4. Der Vertrag gilt als abgeschlossen, sobald der Kunde die oben genannte E-Mail erhalten hat.

  5. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen mit einem falsch ausgefüllten Formular abzulehnen.

  6. Der Kunde ist verpflichtet, die Daten wahrheitsgemäß anzugeben und ist dafür gesetzlich verantwortlich.

  7. Der Kaufvertrag mit dem Kunden kommt mit der Bestellung zustande.

  8. Die Erfüllung einer Bestellung des Kunden, die per Nachnahme bezahlt wird, erfolgt unmittelbar nach Vertragsschluss, eine Bestellung, die per Überweisung oder über ein elektronisches Zahlungssystem bezahlt wird, nach Vertragsschluss und Buchung der Zahlung des Kunden durch den Verkäufer.

  9. Der Verkäufer behält sich in jedem Fall das Recht vor, eine getätigte Bestellung zu überprüfen und zu stornieren, wenn begründete Zweifel an der Zuverlässigkeit einer solchen Bestellung bestehen.

  10. Aufträge, die nicht dem Standard entsprechen, werden von Fall zu Fall nach vorheriger Absprache über Preis und Lieferfrist ausgeführt.

VI. Lieferung.

  1. Die Lieferung der Waren ist auf das Gebiet der Europäischen Union beschränkt und erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse.

  2. Die Lieferung der bestellten Waren erfolgt durch einen Kurier- oder Speditionsdienst. Darüber hinaus werden die Lieferkosten zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben werden.

  3. Die Lieferzeit wird auf der Produktseite angegeben. Berechnet vom Tag der Auftragsbestätigung bis zum Tag der Abholung des Pakets durch den Kurier/Spediteur oder durch den Kunden selbst.

  4. Am Tag des Versands der Ware an den Kunden (wenn die Möglichkeit der persönlichen Abholung der Ware nicht gewählt wurde), wird eine Information zur Bestätigung des Versands durch den Verkäufer an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet.

  5. Die Lieferzeit variiert je nach gewählter Lieferart und Abholort. Sie wird in der Bestellphase angegeben. Es handelt sich um die Zeit, die vom Tag der Abholung des Pakets durch den Kurier/Spediteur bis zum ersten Zustellversuch berechnet wird.

  6. Der Verkäufer fügt der Lieferung je nach Wunsch des Kunden entweder eine Quittung oder eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer für die gelieferten Waren bei. Um eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer zu erhalten, muss der Kunde zum Zeitpunkt des Kaufs erklären, dass er die Waren als Unternehmer (Mehrwertsteuerzahler) erwirbt. Diese Erklärung wird durch Ankreuzen des entsprechenden Feldes im Bestellformular abgegeben, bevor die Bestellung an den Verkäufer gesendet wird.

  7. Der Kunde ist verpflichtet, die Bestellung auf eventuelle Transportschäden zu überprüfen und im Falle eines solchen Schadens ein Schadensprotokoll zu erstellen, das das Datum und die Uhrzeit der Lieferung sowie eine Beschreibung des Schadens enthält. Das Protokoll ist eine Voraussetzung für die Prüfung einer eventuellen Reklamation.

  8. Die Zustellung erfolgt an Werktagen, Montag bis Freitag. An Wochenenden und Feiertagen werden keine Lieferungen vorgenommen.

  9. Der Kunde hat die Möglichkeit, die bestellten Waren persönlich abzuholen. Die Abholung kann im Büro des Verkäufers an Werktagen zu den auf der Website des Geschäfts angegebenen Öffnungszeiten erfolgen, nachdem der Abholtermin mit dem Verkäufer per E-Mail oder telefonisch vereinbart wurde.

VII. Form der Zahlung.

Der Kunde hat die Möglichkeit, die Ware für die erteilte Bestellung in Form von zu bezahlen:

  1. per Überweisung auf die Kontonummer

mBank S.A.

95114020040000380280074994

  1. schnelle Überweisungen, die von PayPro unterstützt werden,

  2. Nachnahme;

  3. Zahlungen mit Visa, Visa Electron und Mastercard-Kreditkarten.


VIII. Gewährleistung für Mängel, Beanstandungen der Ware.

  1. Grundlage und Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden, der ein Verbraucher oder ein Unternehmer mit den Rechten eines Verbrauchers ist, wenn die verkauften Waren nicht vertragsgemäß sind, sind in den allgemein geltenden Gesetzen festgelegt, insbesondere im Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte. Der Verkäufer gewährleistet die Lieferung von Waren, die frei von Sach- und Rechtsmängeln sind. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden, wenn die Ware einen Sach- oder Rechtsmangel aufweist (Gewährleistung).

  2. Wenn die Waren nicht mit dem Kaufvertrag übereinstimmen, kann der Kunde:

  1. zu verlangen, die mangelhaften Waren durch mangelfreie Waren zu ersetzen oder den Mangel zu beseitigen. Der Verkäufer ist verpflichtet, die mangelhaften Waren innerhalb einer angemessenen Frist ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten für den Kunden durch mangelfreie Waren zu ersetzen oder den Mangel zu beseitigen. Der Verkäufer kann die Erfüllung des Kundenwunsches verweigern, wenn die Herstellung der vertragsgemäßen Beschaffenheit der mangelhaften Ware auf die vom Kunden gewählte Art und Weise unmöglich ist oder im Vergleich zu den anderen Möglichkeiten der Herstellung der vertragsgemäßen Beschaffenheit übermäßige Kosten verursachen würde. Die Kosten für die Nachbesserung oder den Ersatz gehen zu Lasten des Verkäufers,

  2. eine Erklärung zur Minderung des Preises abgeben oder vom Kaufvertrag zurücktreten, es sei denn, der Verkäufer ersetzt unverzüglich und ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten für den Kunden die mangelhaften Waren durch mangelfreie Waren oder beseitigt die Mängel. Diese Einschränkung gilt nicht, wenn die Ware vom Verkäufer bereits ersetzt oder repariert wurde oder der Verkäufer seiner Verpflichtung, die Ware durch mangelfreie Ware zu ersetzen oder die Mängel zu beseitigen, nicht nachgekommen ist. Der Kunde kann anstelle der vom Verkäufer vorgeschlagenen Nachbesserung den Ersatz der Ware durch mangelfreie Ware oder anstelle des Ersatzes der Ware die Nachbesserung verlangen, es sei denn, die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands auf die vom Kunden gewählte Art und Weise ist unmöglich oder würde im Vergleich zu der vom Verkäufer vorgeschlagenen Art und Weise unverhältnismäßige Kosten erfordern. Bei der Bemessung der übermäßigen Kosten sind der Wert der mangelfreien Ware, die Art und die Bedeutung des festgestellten Mangels sowie die Unannehmlichkeiten zu berücksichtigen, denen der Kunde bei einer anderen Art der Befriedigung seiner Ansprüche ausgesetzt wäre. Der Kunde kann nicht vom Kaufvertrag zurücktreten, wenn der Mangel unerheblich ist.

  1. Der Kunde, der die Gewährleistungsrechte ausübt, ist verpflichtet, die mangelhafte Sache an die Adresse des Verkäufers zu liefern. Im Falle eines Kunden, der Verbraucher und Unternehmer mit Verbraucherrechten ist, trägt der Verkäufer die Kosten der Lieferung.

  2. Der Verkäufer haftet im Rahmen der Gewährleistung, wenn ein Sachmangel vor Ablauf von zwei Jahren nach der Lieferung der Ware an den Kunden festgestellt wird. Der Anspruch auf Beseitigung des Mangels oder auf Ersatz der Ware durch mangelfreie Ware verjährt nach einem Jahr, jedoch nicht vor Ablauf der in Satz 1 genannten Frist. Innerhalb dieser Frist kann der Kunde wegen eines Mangels der Ware vom Kaufvertrag zurücktreten oder eine Erklärung über die Minderung des Kaufpreises abgeben. Hat der Kunde den Austausch der Ware gegen eine mangelfreie Ware oder die Beseitigung des Mangels verlangt, beginnt die Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag oder die Erklärung der Preisminderung mit dem erfolglosen Ablauf der Frist für den Austausch der Ware oder die Beseitigung des Mangels.

  3. Beanstandungen, die sich auf die Waren oder die Erfüllung des Kaufvertrags beziehen, können vom Kunden schriftlich an die Adresse des Verkäufers gerichtet werden.

  4. Der Verkäufer ist verpflichtet, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Antrags, der die Reklamation enthält, auf die vom Kunden eingereichte Reklamation bezüglich der Waren oder der Erfüllung des Kaufvertrags zu antworten.

  5. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher oder dem Unternehmer mit dessen Berechtigung die Beträge, die aufgrund der Ausübung des Minderungsrechts geschuldet sind, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Minderungserklärung.

  6. Der Verkäufer haftet gegenüber Nicht-Verbrauchern, wenn die Ware einen Sach- oder Rechtsmangel aufweist (Gewährleistung).

  7. Grundlage und Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber Unternehmern, die nicht als Verbraucher gelten, wenn die verkaufte Ware einen Sach- oder Rechtsmangel aufweist (Gewährleistung), richten sich nach den allgemein geltenden Gesetzen, insbesondere dem Bürgerlichen Gesetzbuch.

  8. Eine Reklamation kann z.B. schriftlich an die Adresse des Verkäufers, d.h.: Modern Pro Łukasz Reczyński mit Sitz in der ul. Zambrowska 18 lok. 102, 16-001 Kleosin, oder per E-Mail an die Adresse des Verkäufers, d. h.: contact@modernpro.pl. Die Reklamation kann auch auf dem Formular eingereicht werden, dessen Muster der Verkäufer auf der Webseite des Geschäfts.

  9. Der Verkäufer empfiehlt, in der Beschreibung der Reklamation folgende Angaben zu machen: Informationen und Umstände, die sich auf den Gegenstand der Reklamation beziehen, insbesondere die Art und das Datum des Auftretens des Mangels; die Forderung nach der Art und Weise der Herstellung der Übereinstimmung der Ware mit dem Kaufvertrag oder die Erklärung der Preisminderung oder des Rücktritts vom Kaufvertrag; und die Kontaktdaten des Reklamierenden - dies wird die Bearbeitung der Reklamation durch den Verkäufer erleichtern und beschleunigen. Die im vorstehenden Satz genannten Anforderungen haben lediglich Empfehlungscharakter und berühren nicht die Wirksamkeit von Reklamationen, die unter Auslassung der empfohlenen Beschreibung der Reklamation eingereicht werden.

  10. Der Verkäufer ist verpflichtet, auf die Reklamation des Kunden - Unternehmer, der nicht den Status eines Verbrauchers hat - unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach deren Einreichung zu reagieren.

  11. Der Kunde, der seine Rechte aus der Garantie geltend macht, ist verpflichtet, das defekte Produkt an die Adresse zu liefern: Modern Pro Łukasz Reczyński mit Sitz in der ul. Zambrowska 18 lok. 102, 16-001 Kleosin. Im Falle eines Unternehmers, der nicht den Status eines Verbrauchers hat, gehen die Kosten der Lieferung zu Lasten des Kunden. Wenn die Lieferung des Produkts durch den Kunden aufgrund der Art des Produkts oder der Art seiner Installation übermäßig schwierig wäre, ist der Kunde verpflichtet, dem Verkäufer die Ware an dem Ort zur Verfügung zu stellen, an dem sich die Ware befindet.


IX. Recht auf Widerruf.

  1. Ein Kunde, der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten ist, hat das Recht, von einem mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzutreten. Die Rücktrittserklärung kann auch auf einem Formular abgegeben werden, dessen Muster der Verkäufer auf der Website des Shops.

  2. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, wenn es sich bei dem Leistungsgegenstand um eine nicht vorgefertigte Sache handelt, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurde oder die für die individuellen Bedürfnisse des Käufers bestimmt ist.

  3. Alle maßgefertigten Deckenschienen, Innen- und Außenstuckarbeiten, Moskitonetze und Rollläden, die unter www.modernpro.pl verkauft werden, werden nach individuellen Kundenwünschen gefertigt - entweder nach Maß oder nach Muster.

  4. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. an dem ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns per E-Mail an contact@modernpro.shop über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

  5. Die Kosten für die Rücksendung des Pakets gehen zu Lasten des Kunden, nicht aber die Kosten für die Lieferung der Ware durch den Shop.

  6. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.


X. Kostenlose elektronische Dienste.

  1. Der Verkäufer stellt den Kunden elektronische Dienstleistungen kostenlos zur Verfügung:

  1. Kontakt-Formular;

  2. Newsletter;

  3. Führung eines Kundenkontos;

  1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Art, die Formen, den Zeitpunkt und die Art und Weise der Gewährung des Zugangs zu den ausgewählten aufgelisteten Dienstleistungen zu wählen und zu ändern, worüber er die Kunden in einer für die Änderung der Geschäftsbedingungen geeigneten Weise informieren wird.

  2. Der Service "Kontaktformular" besteht darin, dem Verkäufer über ein Formular auf der Website des Shops eine Nachricht zu senden.

  3. Die Stornierung des Kontaktformulars ist jederzeit möglich und besteht darin, keine Anfragen mehr an den Verkäufer zu senden.

  4. Der Newsletter-Service kann von jedem Kunden genutzt werden, der seine E-Mail-Adresse in das vom Verkäufer auf der Shop-Website zur Verfügung gestellte Anmeldeformular einträgt. Nach dem Absenden des ausgefüllten Anmeldeformulars erhält der Kunde unverzüglich einen Aktivierungslink per E-Mail an die im Anmeldeformular angegebene E-Mail-Adresse, um das Abonnement des Newsletters zu bestätigen. Mit der Aktivierung des Links durch den Kunden kommt ein Vertrag über die kostenfreie Bereitstellung des Newsletter-Dienstes auf elektronischem Wege zustande. Der Kunde kann zusätzlich bei der Anmeldung ein entsprechendes Kästchen im Anmeldeformular ankreuzen, um sich für den Newsletter-Dienst anzumelden.

  5. Der Newsletter-Service besteht darin, dass der Verkäufer an eine E-Mail-Adresse eine Nachricht in elektronischer Form sendet, die Informationen über neue Produkte oder Dienstleistungen des Verkäufers enthält. Der Newsletter wird vom Verkäufer an alle Kunden versandt, die sich für den Newsletter angemeldet haben.

  6. Der Kunde kann den Newsletter jederzeit abbestellen, indem er sich über den Link, der in jeder im Rahmen des Newsletter-Dienstes versendeten E-Mail enthalten ist, oder durch Deaktivierung des entsprechenden Feldes im Kundenkonto oder durch Zusendung einer Information in Form einer E-Mail an die Adresse des Verkäufers abmeldet.

  7. Der Kundenkontoservice steht nach der Registrierung zur Verfügung, wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben, und besteht darin, dem Kunden ein spezielles Panel auf der Website des Shops zur Verfügung zu stellen, das es dem Kunden ermöglicht, die bei der Registrierung angegebenen Daten zu ändern sowie den Status der Bestellungen und den Verlauf der bereits abgeschlossenen Bestellungen zu verfolgen.

  8. Ein Kunde, der eine Registrierung vorgenommen hat, kann beim Verkäufer die Löschung des Kundenkontos beantragen, wobei, wenn der Verkäufer die Löschung des Kundenkontos beantragt, dieses bis zu 14 Tage nach dem Antrag gelöscht werden kann.

  9. Der Verkäufer ist berechtigt, den Zugang zum Konto und zu den elektronischen Dienstleistungen des Kunden zu sperren, wenn der Kunde zum Nachteil des Verkäufers handelt, d.h. Der Verkäufer ist berechtigt, den Zugang zum Kundenkonto und zu den elektronischen Dienstleistungen zu sperren, wenn der Kunde zum Nachteil anderer Kunden handelt, wenn der Kunde gegen das Gesetz oder gegen die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, sowie wenn die Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und zu den kostenlosen Dienstleistungen aus Sicherheitsgründen gerechtfertigt ist - insbesondere durch die Verletzung der Sicherheit der Website des Shops durch den Kunden oder durch andere Hacking-Aktivitäten. Die Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und zu den kostenlosen Dienstleistungen aus den oben genannten Gründen dauert so lange, wie es notwendig ist, um das Problem zu lösen, das die Grundlage für die Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und zu den elektronischen Dienstleistungen bildet. Der Verkäufer benachrichtigt den Kunden über die Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und zu den elektronischen Dienstleistungen per E-Mail an die vom Kunden im Registrierungsformular angegebene Adresse.

  10. Beschwerden über elektronische Dienstleistungen und andere Beschwerden über den Betrieb des Online-Shops (mit Ausnahme von Beschwerden über Waren, die gesondert geregelt sind) können auf elektronischem Wege eingereicht und an contact@modernpro.shop gesendet werden. Der Kunde sollte in seiner Beschwerde eine Beschreibung des Problems beifügen. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Beschwerde unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, zu prüfen und dem Kunden eine Antwort zu erteilen.


XI. Schutz der personenbezogenen Daten.

Die Grundsätze für den Schutz personenbezogener Daten sind in der Datenschutzrichtlinie dargelegt.

XII. Schlussbestimmungen.

  1. Der Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann jederzeit durch Ausdrucken, Speichern auf einem Datenträger oder Herunterladen von der Website des Shops aufgezeichnet werden.

  2. Im Falle von Streitigkeiten, die sich aus einem abgeschlossenen Kaufvertrag ergeben, bemühen sich die Parteien um eine gütliche Beilegung der Angelegenheit. Für alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, gilt polnisches Recht.

  3. Der Verkäufer informiert den Kunden, der ein Verbraucher ist, über die Möglichkeit, außergerichtliche Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen in Anspruch zu nehmen. Die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Büros oder auf den Websites der zur außergerichtlichen Streitbeilegung befugten Stellen erhältlich. Dabei kann es sich insbesondere um die Verbraucher-Ombudsleute oder die Gewerbeaufsichtsämter der Provinzen handeln, deren Liste auf der Website des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz abrufbar ist. Der Verkäufer weist darauf hin, dass unter der Adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung zwischen Verbrauchern und Unternehmen auf EU-Ebene (OS-Plattform) eingerichtet ist.

  4. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Alle Bestellungen, die der Verkäufer vor dem Datum des Inkrafttretens der neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Erfüllung annimmt, werden auf der Grundlage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgeführt, die am Tag der Bestellung durch den Kunden in Kraft waren. Die Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen tritt mit dem Datum der Veröffentlichung auf der Website des Shops in Kraft. Der Verkäufer informiert den Kunden 7 Tage vor Inkrafttreten der neuen AGB über die Änderung der AGB mittels einer E-Mail an , die einen Link auf den Text der geänderten AGB enthält. Wenn der Kunde den neuen Inhalt der Bedingungen nicht akzeptiert, ist er verpflichtet, den Verkäufer davon in Kenntnis zu setzen, was zur Beendigung des Vertrags über die Erbringung von kostenlosen elektronischen Dienstleistungen führt.





















FORMULAR FÜR BESCHWERDEN


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(Kundendaten)

Łukasz Reczyński, der seine Tätigkeit unter dem Namen Modern Pro Łukasz Reczyński mit Sitz in der ul. Zambrowska 18 lok. 102, 16-001 Kleosin ausübt,

NIP: 5381758729


Name des beworbenen Produkts

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Kaufdatum/Bestellnummer:.....................................................................................................

Datum der Lieferung:................................................................................................

Datum, an dem der Mangel festgestellt wurde: .........................................................................................................

die Grundlage für einen Reparatur-/Rückgabeanspruch ist eine genaue Beschreibung: (eine genaue Beschreibung ist unerlässlich)


Beschreibung:

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Ich melde eine kostenlose Beschwerde an durch: (es ist notwendig, den Antrag für die Art der Beschwerde anzugeben):

  1. Reparieren;

  2. Ersetzen;

  3. Preissenkung;

  4. Rücktritt vom Vertrag, wenn der Mangel WICHTIG war Überweisung auf mein Bankkonto bei der Bank....................................................................................................................................


Konto-Nr....................................................................................................................................



 


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DATUM UND UNTERSCHRIFT



RÜCKTRITTSFORMULAR


...................., auf ....................



............................................

................................

.....................................

(Kundendaten)

Łukasz Reczyński, der seine Tätigkeit unter dem Namen Modern Pro Łukasz Reczyński mit Sitz in der ul. Zambrowska 18 lok. 102, 16-001 Kleosin ausübt,

NIP: 5381758729


Ich erkläre hiermit, dass ich in Ausübung meiner Befugnisse gemäß Artikel 27 des Gesetzes vom

30.05.2014 über Verbraucherrechte, trete ich vom Kaufvertrag der Ware zurück:


Datum des Kaufs:.....................................................................................................

Datum der Lieferung:................................................................................................



Bitte geben Sie den Grund für den Widerruf an:

  1. Farbe (abweichend vom Foto);

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