politique de confidentialité
Politique de confidentialité de MODERN PRO :
Cher utilisateur !
Nous nous soucions de votre vie privée et souhaitons que vous vous sentiez à l'aise lorsque vous utilisez nos services. C'est pourquoi nous vous présentons ci-dessous les informations les plus importantes concernant les principes de traitement de vos données personnelles et les cookies utilisés par notre boutique. Ces informations ont été préparées en tenant compte du RODO, le règlement général sur la protection des données.
La présente politique de confidentialité s'applique aux données à caractère personnel des clients auxquels MODERN PRO fournit des services électroniques via le site web https://modernpro.pl.
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RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Łukasz Reczyński, exerçant son activité sous le nom de Modern Pro Łukasz Reczyński, dont le siège social est situé ul. Zambrowska 18 lok. 102, 16-001 Kleosin, inscrit au Registre central et information sur l'activité économique (CEIDG), détenant le numéro NIP : 5381758729 ; e-mail : contact@modernpro.pl.
Si vous souhaitez nous contacter au sujet du traitement de vos données personnelles, veuillez nous envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante : contact@modernpro.pl.
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VOS DROITS
Vous avez le droit de demander
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l'accès à vos données à caractère personnel, y compris l'obtention d'une copie de vos données (article 15 du RODO ou, le cas échéant, article 13, paragraphe 1, point f), du RODO),
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leur rectification (article 16 RODO),
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la suppression (article 17 du RODO),
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la limitation du traitement (article 18 du RODO),
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le transfert de données à un autre responsable du traitement (article 20 du RODO).
Et aussi la loi :
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s'opposer à tout moment au traitement de vos données :
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pour des raisons tenant à votre situation particulière - contre le traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RODO (c'est-à-dire les intérêts légitimes que nous poursuivons), y compris le profilage (article 21, paragraphe 1, du RODO) ;
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lorsque les données à caractère personnel sont traitées à des fins de marketing direct, y compris le profilage, dans la mesure où le traitement est lié à ce marketing direct (article 21, paragraphe 2, du RODO).
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Contactez-nous si vous souhaitez exercer vos droits. Vous pouvez vous opposer à notre utilisation de cookies (voir ci-dessous) en modifiant les paramètres de votre navigateur.
Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle, à savoir le président de l'Office de protection des données personnelles, 2 rue Stawki, 00-193 Varsovie, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant viole les dispositions du règlement général sur la protection des données du 27 avril 2016. (RODO) ;
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DONNÉES PERSONNELLES ET VIE PRIVÉE
Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur le traitement de vos données en fonction de vos activités.
1. passer une commande dans le magasin - partie 1
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Dans quel but ? |
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traitement de votre commande |
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Sur quelle base ? |
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contrat de vente (article 6, paragraphe 1, point b), du RODO) |
obligation légale, liée à la comptabilité, nous obligeant à traiter vos données à caractère personnel (article 6, paragraphe 1, point c), du RODO) |
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Pendant combien de temps ? |
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pour la durée de l'accord susmentionné |
jusqu'à l'expiration de nos obligations comptables légales |
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en outre, vos données seront traitées jusqu'à l'expiration de la période pendant laquelle des réclamations peuvent être faites - soit par vous, soit par nous |
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Que se passe-t-il si vous ne fournissez pas les données ? |
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vous ne pourrez pas passer de commande |
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Passer une commande dans le magasin - partie 2
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Dans quel but ? |
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améliorer la qualité de nos services grâce au retour d'information des utilisateurs via un service d'enquête de satisfaction |
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Sur quelle base ? |
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notre intérêt légitime à traiter vos données dans le but de mener des enquêtes sur votre satisfaction à l'égard de nos services (article 6, paragraphe 1, point f), du RODO) |
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Pendant combien de temps ? |
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si vous ne donnez pas votre avis, pendant une période de 21 jours après votre achat ou jusqu'à ce que nous prenions en compte votre objection au traitement ; si vous donnez votre avis, jusqu'à ce qu'il soit supprimé ou jusqu'à ce que nous prenions en compte votre objection au traitement*. |
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en outre, vos données seront traitées jusqu'à l'expiration de la période pendant laquelle des réclamations peuvent être faites - soit par vous, soit par nous |
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Que se passe-t-il si vous ne fournissez pas les données ? |
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nous ne tiendrons pas compte de votre avis sur nos services dans le cadre du développement ultérieur de nos services |
* selon ce qui est applicable dans votre cas
3. créer un compte dans le magasin
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Dans quel but ? |
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exécution du contrat de service du compte boutique |
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Sur quelle base ? |
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contrat de prestation de services (article 6, paragraphe 1, point b), du RODO) |
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Pendant combien de temps ? |
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pour la durée de l'accord susmentionné |
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en outre, vos données seront traitées jusqu'à l'expiration de la période pendant laquelle des réclamations peuvent être faites - soit par vous, soit par nous |
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Que se passe-t-il si vous ne fournissez pas les données ? |
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vous ne serez pas en mesure de créer un compte et d'utiliser ses fonctions, telles que la consultation de l'historique de vos commandes ou la vérification du statut de votre commande |
4. prendre contact avec nous (par exemple pour poser une question)
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Dans quel but ? |
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le traitement de vos demandes de renseignements ou de vos requêtes |
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Sur quelle base ? |
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un contrat ou une action entreprise à votre demande en vue de la conclusion d'un contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du RODO) - lorsque votre demande de renseignements ou votre requête concerne un contrat auquel nous sommes ou pouvons être parties |
notre intérêt légitime à traiter vos données dans le but de communiquer avec vous (article 6, paragraphe 1, point f), du RODO) - si votre demande n'est pas liée à un contrat |
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Pendant combien de temps ? |
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pendant la durée du contrat qui nous lie ou, si aucun contrat n'est conclu, pendant l'expiration du délai de réclamation - voir le dernier tableau de cette section*. |
jusqu'à l'expiration du délai de recours - voir le dernier tableau de cette section - ou jusqu'à ce que nous ayons pris en compte votre objection au traitement* |
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en outre, vos données seront traitées jusqu'à l'expiration de la période pendant laquelle des réclamations peuvent être faites - soit par vous, soit par nous |
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Que se passe-t-il si vous ne fournissez pas les données ? |
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nous ne serons pas en mesure de répondre à votre demande ou à votre requête |
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* selon ce qui est applicable dans votre cas
5. les paramètres du navigateur ou toute autre action similaire permettant des activités de marketing
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Dans quel but ? |
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le marketing direct par l'affichage de publicités personnalisées |
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Sur quelle base ? |
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notre intérêt légitime à traiter les données pour la finalité indiquée ci-dessus (article 6, paragraphe 1, point f), du RODO) |
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Pendant combien de temps ? |
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jusqu'à ce que les cookies utilisés à des fins de marketing* expirent ou soient supprimés par vos soins |
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Que se passe-t-il si vous ne fournissez pas les données ? |
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vous ne recevrez pas de suggestions de produits ou de services susceptibles de vous intéresser |
* selon ce qui est applicable dans votre cas
6. les paramètres du navigateur ou toute autre action similaire permettant les activités d'analyse
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Dans quel but ? |
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l'analyse de la façon dont vous utilisez le site web du magasin et dont vous y naviguez, afin d'en améliorer la fonctionnalité |
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Sur quelle base ? |
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notre intérêt légitime à traiter les données pour la finalité indiquée ci-dessus (article 6, paragraphe 1, point f), du RODO) |
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Pendant combien de temps ? |
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jusqu'à ce que les cookies utilisés à des fins d'analyse* expirent ou soient supprimés par vos soins |
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Que se passe-t-il si vous ne fournissez pas les données ? |
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nous ne tiendrons pas compte de la manière dont vous utilisez le site web du magasin et dont vous y naviguez dans le cadre de son développement |
* selon ce qui est applicable dans votre cas
7. votre consentement à recevoir du contenu marketing de notre part (par exemple, des informations sur des offres spéciales)
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Dans quel but ? |
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l'envoi d'informations commerciales, en particulier d'offres spéciales |
l'analyse de l'efficacité des messages que nous envoyons, afin d'établir des principes généraux pour une messagerie efficace dans notre entreprise |
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Sur quelle base ? |
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Votre consentement à nos activités de marketing (article 6, paragraphe 1, point a), du RODO) |
notre intérêt légitime à traiter les données pour la finalité indiquée ci-dessus (article 6, paragraphe 1, point f), du RODO) |
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Pendant combien de temps ? |
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jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement - n'oubliez pas que vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le traitement des données reste licite jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement. |
jusqu'à ce que nous prenions en compte votre objection au traitement |
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en outre, vos données seront traitées jusqu'à l'expiration de la période pendant laquelle des réclamations peuvent être faites - soit par vous, soit par nous |
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Que se passe-t-il si vous ne fournissez pas les données ? |
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vous ne recevrez pas notre matériel de marketing, y compris des informations sur nos offres spéciales |
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8. s'abonner à la lettre d'information
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Dans quel but ? |
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envoi d'une lettre d'information |
l'analyse de l'efficacité du contenu que nous envoyons, afin d'établir des principes généraux pour une messagerie efficace dans notre entreprise |
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Sur quelle base ? |
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contrat portant sur la fourniture d'un service d'envoi de lettres d'information (article 6, paragraphe 1, point b), du RODO) |
notre intérêt légitime à traiter les données pour la finalité indiquée ci-dessus (article 6, paragraphe 1, point f), du RODO) |
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Pendant combien de temps ? |
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jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de notre lettre d'information |
jusqu'à ce que nous prenions en compte votre objection au traitement |
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en outre, vos données seront traitées jusqu'à l'expiration de la période pendant laquelle des réclamations peuvent être faites - soit par vous, soit par nous |
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Que se passe-t-il si vous ne fournissez pas les données ? |
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vous ne pourrez plus recevoir d'informations sur le magasin et nos services |
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9. entreprendre toute action ou omission susceptible de donner lieu à une réclamation relative au magasin ou à nos services
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Dans quel but ? |
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l'établissement, l'affirmation ou la défense d'éventuelles réclamations relatives au contrat conclu ou aux services fournis |
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Sur quelle base ? |
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notre intérêt légitime à traiter vos données à caractère personnel aux fins indiquées ci-dessus (article 6, paragraphe 1, point f), du RODO) |
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Pendant combien de temps ? |
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jusqu'à l'expiration du délai de prescription de l'action en justice ou jusqu'à ce que nous prenions en compte votre opposition au traitement* |
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Que se passe-t-il si vous ne fournissez pas les données ? |
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l'incapacité d'établir, de faire valoir ou de défendre des réclamations |
* selon ce qui est applicable dans votre cas
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LA PUBLICATION DES DONNÉES
Si vous choisissez de publier un commentaire, son contenu et votre signature seront visibles par les autres utilisateurs de la boutique.
Nous ne divulguons pas votre adresse électronique à d'autres utilisateurs - à moins que vous ne le fassiez vous-même.
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PROFILAGE
Nous procédons à un profilage au sein de la boutique - cela se produira en ce qui vous concerne si vous l'avez autorisé. Ce profilage consiste à évaluer automatiquement les produits ou services susceptibles de vous intéresser, à l'aide d'informations sur le contenu que vous consultez. En conséquence, les publicités pour les produits ou services affichés dans les services en ligne que vous utilisez seront mieux adaptées à vous et à vos besoins.
Le profilage que nous effectuons n'aboutit pas à des décisions qui produisent des effets juridiques pour vous ou qui vous affectent d'une manière similaire.
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ACTIVITÉS ANALYTIQUES
Nous effectuons des analyses sur le site web de la boutique afin de le rendre plus intuitif et plus accessible - cela sera fait pour vous si vous l'autorisez. Dans le cadre de cette analyse, nous prenons en compte la manière dont vous naviguez dans le magasin - par exemple, le temps que vous passez sur une sous-page particulière ou les zones du magasin sur lesquelles vous cliquez. Cela nous permettra d'optimiser la présentation, la conception et le contenu de la boutique au cours de son développement afin d'en améliorer la fonctionnalité.
En outre, si vous souhaitez recevoir des messages marketing ou des bulletins d'information de notre part, nous pouvons analyser l'efficacité du publipostage que nous avons effectué. Par exemple, nous pouvons vérifier si et comment il a influencé l'activité de notre magasin. Ces activités nous aideront à établir des règles générales pour l'envoi de tels messages dans le cadre de notre activité, par exemple en ce qui concerne les heures d'envoi optimales ou la formulation d'un contenu efficace.
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SÉCURITÉ DES DONNÉES
Lors du traitement de vos données personnelles, nous utilisons des mesures organisationnelles et techniques conformes à la législation en vigueur, y compris l'utilisation d'un cryptage de connexion avec un certificat SSL/TLS.
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COOKIES
Notre boutique, comme la plupart des sites web, utilise ce que l'on appelle des "cookies". Ces fichiers :
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sont stockées sur votre appareil (ordinateur, téléphone, etc.) ;
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n'entraînent pas de modifications des paramètres de votre appareil.
Les cookies sont utilisés dans le cadre de ce magasin :
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se souvenir de votre session
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statistiques
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marketing
Pour savoir comment gérer les cookies, et notamment comment les désactiver dans votre navigateur, vous pouvez consulter le fichier d'aide de votre navigateur. Vous pouvez lire ces informations en appuyant sur la touche F1 de votre navigateur. En outre, vous trouverez des conseils pertinents dans les pages suivantes, en fonction du navigateur que vous utilisez :
Vous trouverez ci-dessous des informations sur la fonction des cookies que nous traitons et leur durée de validité.
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nom du cookie |
date d'expiration du cookie |
fonction cookie |
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durée de la session |
Suivi du trafic des boutiques à des fins statistiques |
En utilisant les options appropriées de votre navigateur, vous pouvez à tout moment
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supprimer les cookies,
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bloquer l'utilisation des cookies à l'avenir.
Dans ce cas, nous ne les traiterons plus.
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SERVICES EXTERNES / DESTINATAIRES DES DONNÉES
Nous faisons appel à des entités externes pour nous aider à gérer nos activités. Nous leur confions le traitement de vos données - ces entités ne traitent les données que sur nos instructions documentées.
Vous trouverez ci-dessous une liste des destinataires de vos données :
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ACTION |
LES DESTINATAIRES DES DONNÉES |
TRANSFERT DE DONNÉES EN DEHORS DE L'UNION EUROPÉENNE |
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toute action en rapport avec le magasin |
fournisseur de logiciels de vente hébergement de serveurs |
il n'y a pas de place |
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passer une commande dans le magasin |
prestataire de services de paiement |
il n'y a pas de place |
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l'entité qui vous fournit le produit - à moins que vous n'ayez opté pour la collecte de données personnelles |
il n'y a pas de place |
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bureau de comptabilité/tenue de livres |
il n'y a pas de place |
Et en plus :
les autorités publiques compétentes dans la mesure où nous sommes tenus de mettre les données à leur disposition.
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